Internationale…

Internationale Behandlungsanfrage

 

Sehr geehrte(r) Anfragende(r),

Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Vertrauen in das Universitätsklinikum Heidelberg. Wir haben Ihre Daten erhalten.

Unsere nächsten Bearbeitungsschritte sind:

  1. Ein Case Manager des International Office prüft Ihre Anfrage auf Vollständigkeit.
  2. Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine weitere Bestätigungs-E-Mail mit unserer International Office-Fall-Nummer (IO-XXXXX). Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von zwei Werktagen erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Filter. Andernfalls nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn Sie in der Zwischenzeit weitere Befunde hochladen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an international.offic(at)med.uni-heidelberg.de. Wir senden Ihnen dann einen Link zum Upload weiterer Befunde zu.
  3. Wenn wir weitere Rückfragen an Sie haben oder unsere Ärzte weitere Befunde benötigen, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit und bitten zunächst um Ihre Rückmeldung.
  4. Sobald alle Unterlagen und Informationen vollständig vorliegen (einschließlich eventuell angekündigter/erforderlicher DICOM-Bilddaten oder sonstiger Dokumente), leiten wir diese an die entsprechende Fachabteilung weiter.
  5. Nach genauer Prüfung der Unterlagen durch einen oder bedarfsabhängig mehrere Spezialisten erhält das International Office die Rückmeldung, ob und welche Therapiemöglichkeit angeboten werden kann. Im Falle einer Therapiemöglichkeit erhalten Sie ein Behandlungsangebot der voraussichtlichen Therapie sowie die darauf basierende Kostenkalkulation.
  6. Nach Eingang der Vorauszahlung gemäß unserem Kostenvoranschlag werden wir schnellstmöglich einen Termin vereinbaren sowie die Beantragung eines medizinischen Visums unterstützen.

Bearbeitungsdauer (Schritte 4 und 5): 

Sobald alle notwendigen Informationen und erforderlichen Befunde vorliegen, und die medizinische Fachabteilung diese gesichtet hat, werden wir Ihnen die Rückmeldung unserer Ärzte und den Kostenvoranschlag schnellstmöglich übersenden. 

Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Bitte geben Sie dabei stets Ihre International Office-Fall-Nummer (IO-Nr.) an, die wir Ihnen mitteilen werden. 

Ihr International Office Team 

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