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UPDATE regarding the new Coronavirus (Sars-CoV-2)

Appointments for international patients requesting for treatment options are possible (exception: National Center for Tumor Diseases). Please submit your treatment inquiries through the contact form.

Please note the following additional requirements for Sars-CoV-2/Covid19 prevention (Status: June 15):

  • Heidelberg University Hospital confirms the medical necessity and available capacities for treatment.

  • For patients and possibly accompanying persons from risk areas (see below), a negative test result on Covid-19 for entering Germany is mandatory.

  • This test result must not be older than 48 hours (before entry) and has to be provided to treating medical department upon arrival.

  • Before admission, another test on Covid-19 is done in Heidelberg University Hospital.

 Travel restrictions/domestic quarantine obligation

The patient is not subject to a domestic quarantine obligation (e.g. in a hotel).

An accompanying person not fulfilling the above-named criteria for an exception is subjected to a (14-day) domestic quarantine obligation (e.g. in a hotel) and has to personally report to the responsible health authority of his destination (e.g. public health authority of Heidelberg/Gesundheitsamt). Please note that there may be fines if these obligations are not met.

If you have further questions regarding travel restrictions / quarantine obligations, please contact

  • the Regional Council Stuttgart / Regional Health Office (Landesgesundheitsamt):
    +49 711 904-39555 (every day between 9 a.m. – 6 p.m) or
  • your regional health office

 

 

Por favor, envíenos  su solicitud de consulta utilizando exclusivamente nuestro formulario de  contacto. Su consulta sólo puede ser tramitada previo envío del formulario completo en alemán, inglés o ruso.

Importante:

Con el fin de poder elaborar recomendaciones de tratamiento y un presupuesto de costes, resultan necesarios los siguientes certificados médicos:

  • último informe médico (indispensable)
  • diagnóstico por imágenes (TRM / TC en DVD con formato DICOM)
  • resultados de laboratorio
  • Para pacientes con enfermedades oncológicas: informe histológico, planes de terapia y protocolos de radiación previos.

Tenga en cuenta, además, que este material debe

  • estar escrito en alemán o inglés
  • ser actual (de una antigüedad no mayor a 3 meses)
  • ser informativo (p. ej., estado actual del pacientes, terapia previa, diagnóstico principal y secundario. 

Subir datos a través de nuestro Portal Telemédico:

Diagnósticos médicos (en formato p.ej. Word, PDF, JPG) podrá Ud enviarnoslos vía internet a través de nuestro Formulario de Contacto. Imágenes MRT en formato DICOM se podrán envíar a través de nuestro Portal Telemédico. UD será remitido automáticamente a dicho portal una vez que haya llenado el Formulario de Contacto, asimismo, se le enviará a su correo el Link del Portal telemédico, en caso Ud desee más adelante enviarnos más información.

Consultas de Neurocirugía

Para eleborar las consultas dirigidas a nuestro departamento de Neurocirugía, resulta necesarias, además del material antes mencionado, imágenes de TRM actuales (de una antigüedad n mayor a 3 meses). Pueden enviarse a la dirección indicada en un CD-ROM / DVD con formato DICOM (se ruega no hacerlo en formato “jpeg” u otros formatos de imagen). 

Consultas de Ortopedia

Para los tratamientos de ortopedia se requieren, en la mayoría de los casos, imágenes (radiológicas, de TC o TRM) actuales, que pueden enviarse en un CD-ROM / DVD con formato DICOM. En el caso de deformaciones, le rogamos enviar fotografías actuales del miembro o parte del cuerpo afectada. 

Consultas de Hematología

En el caso de consutas dirigidas al departamento de Hematología, rogamos presentar un informe médico de una antigüedad no mayor a 1 mes) y los valores sanguíneos actuales.

Tramitación

Después de recibir la información y los materiales solicitados, Le comunicaremos la respuesta de nuestros médicos en el término de cinco días laborables.

Su hora con el médico

Con gusto intentaremos concertar su consulta personal en la fecha que usted desee. Por favor, comuníquenosla. Por lo general, el tiempo de espera no es muy prolongado. Le recordamos que sólo es posible confirmar una fecha de consulta una vez que se haya hecho efectivo el pago sugerido en el presupuesto.